Usuários da Coinbase relatam bug de saldo zero; exchange investiga
A rápida alta no preço do Bitcoin nesta quarta-feira (28) pode ter causado uma interrupção nos serviços da Coinbase. Isso porque relatos generalizados de contas na exchange de criptomoedas repentinamente estão exibindo saldo zero. Os usuários afetados estão compartilhando capturas de tela exibindo o saldo zerado nas redes sociais, sobretudo no X (antigo Twitter).
Diante disso, a Coinbase se pronunciou de forma oficial. De acordo com uma nota da exchange, os fundos dos usuários da plataforma estão em segurança. Além disso, a empresa disse que está investigando o ocorrido. Muitos clientes da exchange também estão enfrentando dificuldades para vender seus ativos. Diante da alta do BTC, isso pode estar impedindo investidores de realizar lucros.
“Nós estamos cientes de que alguns usuários podem ver um saldo zero em suas contas da Coinbase e podem enfrentar erros ao comprar ou vender. Nossa equipe está investigando isso e fornecerá uma atualização em breve. Os seus ativos estão seguros.”
Bug na Coinbase faz clientes verem saldo zerado
O preço do Bitcoin disparou de US$ 60.000 para mais de US$ 64.000 nos minutos que antecederam o incidente. No entanto, até o momento da publicação deste artigo, o preço do BTC recuou para US$ 60.300, de acordo com dados do CoinGecko.
O CEO da Coinbase, Brian Armstrong, tuitou que a exchange enfrentou um fluxo de tráfego intenso em meio à última alta do Bitcoin.
“Estamos lidando com um GRANDE aumento de tráfego – desculpas por qualquer problema que você encontrar”, escreveu Armstrong em sua conta no X. “A equipe está trabalhando para remediar.”
Vale ressaltar que esta não é a primeira vez que a Coinbase encontra esse tipo de problema. Afinal, em agosto de 2023, alguns clientes relataram o mesmo problema. Na época, a exchange disse ser devido a um problema técnico.
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